Dlaczego warto oddać drukarkę do PC-NET?
PC-NET zajmuje się serwisem urządzeń biurowych od 1999 roku. Naprawiamy drukarki HP oraz urządzenia innych producentów – od starszych modeli, które nadal pracują w biurach, po najnowsze konstrukcje. Oprócz drukarek serwisujemy także kserokopiarki i plotery.
Czas reakcji serwisu jest jasno określony: diagnostyka trwa maksymalnie 24 godziny od przyjęcia sprzętu. Dzięki temu wiesz, na czym stoisz, zanim zdecydujesz o dalszych krokach.
Jak wygląda zlecenie naprawy?
- Zgłoszenie. Dzwonisz lub piszesz przez formularz. Podajesz model urządzenia, objawy i – jeśli jest – kod błędu z wyświetlacza.
- Przyjęcie sprzętu. Ustalamy, jak najwygodniej przekazać urządzenie do serwisu.
- Diagnoza do 24 godzin. Sprawdzamy urządzenie i ustalamy przyczynę usterki.
- Informacja i naprawa. Informujemy o wyniku diagnozy i po Twojej decyzji naprawiamy sprzęt.
- Odbiór. Urządzenie wraca do Ciebie sprawne i sprawdzone.
Umowa serwisowa dla firm
Jeśli w firmie pracuje kilka urządzeń, opłaca się mieć stałego serwisanta. Umowa serwisowa daje rabaty, stałą pomoc techniczną (także telefoniczną) oraz priorytet w realizacji zleceń. Zapytaj o warunki dla swojej firmy.
Jakie drukarki HP naprawiamy?
Najczęściej trafiają do nas drukarki z serii HP LaserJet, HP Business InkJet i HP DeskJet. Serwisujemy też urządzenia innych producentów, a obok drukarek – kserokopiarki i plotery, m.in. HP DesignJet, Roland i SummaSign.
Skąd przyjmujemy zlecenia?
Serwis mieści się w Częstochowie. Przyjmujemy sprzęt z całej okolicy, m.in. z Blachowni, Herbów, Janowa, Kłobucka, Lublińca, Myszkowa, Olsztyna, Radomska, Konopisk, Dobrodzienia i Pajęczna. Szczegóły na stronie obszar działania.